Турбизнес

Как бесплатно отдохнуть на Мальдивах за бонусы по карте лояльности

В апреле 2021 года первой полномасштабной программе лояльности в туроператорском сегменте рынка - проекту CoralBonus - исполняется два года. Узнали, чего удалось за это время достичь программе и какие новые преимущества стали доступны ее участникам.

Напомним, программа лояльности для туристов CoralBonus, позволяющая франчайзинговым агентствам туроператора привлекать и удерживать клиентов, а также управлять спросом на нужные продукты, начала тестироваться среди агентств компанией Корал Тревел Маркет (КТМ) в апреле 2019 года. Подробнее об этой программе лояльности можно прочитать здесь.

1 БОНУС - 1 РУБЛЬ

Вкратце, суть программы - в выдаче клиентам франчайзинговых агентств Coral Travel и Coral Elite карт лояльности с накопительной системой, при которой бонусы можно копить и списывать в счет приобретаемых турпродуктов и услуг.

Бонусами можно оплатить до 100% стоимости путешествия в одном из турагентств Coral Travel в соотношении 1 бонус = 1 рубль.

Гибкость программы заключается в том, что каждое агентство Coral Travel самостоятельно устанавливает размер процента по выданной карте (от 1 до 5%), учитывая свои финансовые возможности и применяя индивидуальный подход к клиентам. Тем самым туроператор в первую очередь учитывает интересы агентств и заботится о сохранении их маржи и лояльности туристов.

Накопление и списание бонусов идет по замкнутому циклу (то есть только в пределах франчайзинговой сети, с приоритетом на выдавшее карту агентство (только здесь можно получить повышенные бонусы по карте, в других франчайзинговых агентствах клиент получит стандартный процент).

БОЛЕЕ 100 ТЫСЯЧ ДЕРЖАТЕЛЕЙ КАРТ CORALBONUS

Как рассказали Вестнику АТОР в КТМ, к марту 2021 года к системе CoralBonus подключено уже более 500 франчайзинговых агентств сети, а за два года существования программа лояльности привлекла более 100 000 участников.

Держатели карт, как и предусмотрено бонусной схемой, получают бонусы за покупки туров и отдельных услуг в турагентствах Coral Travel. Но не только.

ДО 375 000 БОНУСОВ ЗА ПОКУПКИ У ПАРТНЕРОВ

Как и планировалось изначально, с 2020 года CoralBonus начал привлекать к партнерству крупные компании с высоким средним чеком для начисления повышенных бонусов на карты участников за приобретение их товаров и услуг.

Среди таких партнеров - крупные компании-застройщики. В рамках проводимых акций, за совершение покупок недвижимости у этих партнеров держатели карт лояльности CoralBonus получают от 40 000 до 375 000 бонусов единовременно (за последнюю из указанных сумм c Coral Travel можно вдвоем слетать отдохнуть, к примеру, на Мальдивы).

В КТМ активно работают над расширением списка партнеров программы: среди потенциальных кандидатов - крупные автодилеры и сети премиальных магазинов.

СПЕЦБОНУСЫ ЗА СЧЕТ ТУРОПЕРАТОРА

Кроме агентств, которые начисляют бонусы за покупки своим клиентам, дополнительно клиент может получить бонусы и от самого туроператора. В рамках проводимых акций туроператор Coral Travel предлагает получить до 7 000 дополнительных бонусов за тур, бронируя определенные направления и отели.

А подписчики страницы инстаграм @coralbonus регулярно участвуют в квестах и розыгрышах с призовым фондом до 200 000 бонусов (тоже за счет туроператора).

Популярность у туристов и видимые преимущества программы позволяют активно работать турагентствам с проектом и повышать лояльность своих клиентов, заменяя скидки бонусной системой.

Последнюю информацию о предложениях и текущих акциях CoralBonus можно найти на официальном сайте программы.

Поделиться

0 коммент.:

Отправка комментария

Примечание. Отправлять комментарии могут только участники этого блога.

Технологии Blogger.